827.000 de lei plătiți unei firme bucureștene pentru o platformă care nu recunoaște jumătate din adresele orașului
„Oradea, 13 martie 2026 — Investigație proprie”
Primăria Oradea se laudă că a lansat în premieră națională un sistem digital de gestionare a parcărilor de domiciliu. Realitatea trăită de orădeni este alta: o platformă cu erori grave, un contract public opac de 827.000 de lei acordat unei firme din București înființate în 2019, și zeci de mii de cetățeni — mulți dintre ei vârstnici — riscând să-și piardă locul de parcare din cauza unui sistem pe care nu îl pot folosi.
O premieră națională… cu coadă până în stradă
La 9 martie 2026, Primăria Oradea a deschis un ghișeu special dedicat parcărilor la Ghișeul nr. 9 din sediul central — supranumit „piramida”. Motivul? Mii de orădeni nu reușeau să se înregistreze pe noua platformă digitală portal.parcari.oradea.ro. Încă din prima zi, coada s-a întins din curtea primăriei până în stradă — peste 100 de persoane așteptau ajutor dimineața devreme. Conducerea municipalității a fost nevoită să prelungească de urgență programul de lucru al ghișeului, inițial fixat până la ora 13, până la ora 18 de luni până joi.
“La ghișeul din Primăria Oradea cetățenii pot obține toate informațiile de care au nevoie pentru a-și face cont. Colegii mei nu se pot angaja să facă însă cont în locul solicitanților pentru că s-ar bloca toată activitatea ghișeului”, a declarat Lucian Popa, șeful Direcției Patrimoniu Imobiliar.
Ironia situației nu poate fi ignorată: un sistem creat explicit pentru a elimina birocrația și cozile la ghișeu a generat tocmai opusul.
Ce este platforma și cine a construit-o
Lansată oficial pe 3 martie 2026 și testată din 11 februarie, platforma portal.parcari.oradea.ro urmărește să digitalizeze toate locurile de parcare de domiciliu din Oradea, să permită licitații online pentru locurile disponibile și să fie interconectată cu bazele de date ale RAR, asigurătorilor auto și DGASPC.
Contractul pentru realizarea acestui sistem a fost atribuit firmei Egovernment Solutions SRL din București. Implementat pentru suma de 827.000 de lei, sistemul vizează evidența digitală a parcărilor, licitarea online a locurilor și interconectarea bazei de date a Primăriei cu cele ale RAR și asigurătorilor auto, precum și montarea a 30 de parcometre inteligente.
Firma este înregistrată cu numărul J40/6798/2019, cod unic de identificare CUI 41160424, înregistrată în anul 2019, cu sediul social pe Calea Victoriei nr. 155, etaj 10, Sectorul 1, București. Obiectul principal de activitate este codul CAEN 6201 — Activități de realizare a software-ului la comandă.
Site-ul companiei, egovernment.ro, se prezintă drept o platformă de soluții Smart City, oferind servicii de tip Parking Systems, Urban Mobility, Ticketing Software și Video Surveillance, sub sloganul „We Build Digital Romania”. Detalii despre cifra de afaceri, administrator sau istoricul contractelor cu alte instituții publice nu sunt disponibile public fără abonament plătit la bazele de date comerciale.
Întrebare fără răspuns: Nu se cunoaște procedura exactă prin care Primăria Oradea a atribuit contractul. Nu există informații publice clare cu privire la numărul de ofertanți, criteriile de selecție sau dacă a existat o licitație competitivă. Contractul a fost prin achizitie directa, ceea ce a însemnat excluderea concurenței.
Problemele tehnice: o platformă care nu știe unde locuiesc orădenii
Principala deficiență semnalată masiv de utilizatori: nu toate adresele din Oradea sunt recunoscute în sistem. Dacă adresa unui cetățean nu apare în baza de date a platformei, acesta nu poate finaliza înregistrarea și trebuie să raporteze manual problema — un proces care poate dura câteva zile suplimentare.
Dacă adresa unui cetățean nu apare în lista predefinită, procedura impune contactarea administratorilor pentru actualizarea sistemului GIS, ceea ce blochează practic înregistrarea. Alte probleme confirmate:
După completarea formularului, validarea de către un administrator poate dura circa o săptămână. Mesajele de confirmare sunt generice — „un administrator va verifica datele” — fără nicio estimare de timp sau informații suplimentare. Nu există posibilitatea de a revizui sau modifica o cerere deja trimisă. Orice corectare necesită prezentarea fizică la ghișeu — exact situația pe care platforma era menită s-o elimine. Deși primăria recunoaște problema adreselor lipsă și susține că le reintroduce treptat, procesul este lent.
Termenul, anunțat inițial pentru martie, a fost prelungit până după 20 aprilie, după ce primăria a recunoscut că procesul de înrolare „merge mai greu decât ne-am așteptat”, lucrând inclusiv duminicile pentru a valida cererile de înscriere. Cei care nu finalizează procedura în termen riscă pierderea locului de parcare deținut.
Vârstnicii, lăsați în urmă
O problemă de echitate socială majoră iese în evidență: persoanele vârstnice sau fără abilități digitale sunt practic excluse din noua procedură.
Platforma necesită crearea unui cont cu parolă de minimum 8 caractere ce trebuie să conțină literă mică, literă mare, cifră și caracter special, încărcarea fotografiei cărții de identitate și completarea codului numeric personal — proceduri elementare pentru utilizatorii obișnuiți ai internetului, dar imposibile pentru mii de orădeni în vârstă.
Răspunsul oficial al Primăriei? Șeful Direcției Patrimoniu Imobiliar, Lucian Popa, a declarat: „Orădenii care consideră dificilă înscrierea în platformă vor trebui să ceară sprijinul unei persoane familiarizate cu lucrul online ori să vină să ceară îndrumare la Primărie.”
Nu există manuale clare, nu există tutoriale video accesibile, nu există linie telefonică de suport tehnic — cu excepția ghișeului deschis cu întârziere, cu program limitat.
Cifrele care arată amploarea problemei
În prezent, în Oradea sunt atribuite 20.500 de locuri de parcare, iar alte 4.500 sunt încă disponibile. Pentru menținerea locurilor deja atribuite, titularii au la dispoziție trei luni pentru a-și crea cont pe platformă, a-și actualiza datele personale și a încărca documentele necesare.
Până săptămâna trecută s-au înscris în sistem circa 8.000 de orădeni, pentru aproximativ un sfert dintre cele aproape 30.000 de locuri de parcare. Asta înseamnă că mai mult de 20.000 de persoane trebuie să finalizeze procedura înainte de termenul limită — o presiune uriașă pe un sistem care deja a cedat sub greutatea cererii.
În Oradea există câte 3,5 autoturisme — fără dubițe și camioane — pentru fiecare loc de parcare de domiciliu. Deficitul de locuri este atât de sever încât un locatar de pe strada Flammarion, din Rogerius, plătește cea mai mare taxă: 6.550 lei pe an, echivalentul a peste 1.300 de euro — de 40 de ori mai mult decât tariful de bază de 160 de lei/an.
Prețul digitalizării: 827.000 de lei pentru ce, exact?
Suma plătită firmei Egovernment Solutions ridică semne de întrebare. Persoane cu experiență în domeniu, consultate în cadrul dezbaterilor publice pe această temă, apreciază că un sistem similar ar fi putut fi realizat pentru o sumă cuprinsă între 80.000 și 100.000 de euro — adică aproape jumătate din prețul plătit — cu un profit decent pentru furnizor.
Cu toate acestea, platforma livrată lipsește de funcționalități considerate elementare în orice sistem modern de relații cu cetățenii: nu permite modificarea cererii după trimitere, nu trimite notificări clare despre stadiul dosarului, nu recunoaște toate adresele din oraș și nu oferă suport tehnic online integrat.
Redacția nu a găsit dovezi publice că Egovernment Solutions SRL a mai implementat un sistem similar de gestionare digitală a parcărilor de domiciliu în alt municipiu din România. Contractul din Oradea pare a fi primul de această amploare pentru companie în domeniu.
Contextul național: Oradea, singură pe acest drum
Primarul Florin Birta a declarat că este o premieră în România această atribuire prin licitații, susținând că nu mai există posibilitatea de a face licitație digitală și online pentru un loc de parcare și că sistemul va elimina interpretările legate de favoritism în atribuire.
Analiza comparativă cu alte orașe mari — Cluj-Napoca, Timișoara, Brașov, Iași, Constanța — confirmă că niciuna dintre aceste administrații nu a implementat licitații digitale pentru parcările rezidențiale. Paradoxul este că tocmai caracterul de „premieră” ar fi trebuit să impună o atitudine mai prudentă: testare îndelungată, ghid clar, soluții alternative pentru persoanele fără internet și, mai ales, o bază de date completă a adreselor înainte de lansare — nu după.
Concluzie: transparență la parcare, opacitate la contract
Ideea în sine este bună. Asociațiile de proprietari nu vor mai avea niciun rol în atribuirea parcărilor de domiciliu, eliminând scandalurile referitoare la atribuirea de locuri pe sub mână. Aceasta este o promisiune reală și necesară.
Dar între intenție și realitate există o prăpastie. O platformă plătită cu aproape un milion de lei — bani publici — care nu știe unde locuiesc propriii cetățeni, care nu poate fi corectată online, care a generat cozi mai mari decât sistemul analogic pe care îl înlocuiește, ridică întrebări serioase despre competența furnizorului și mai ales despre modul în care a fost atribuit contractul.
Dacă Primăria Oradea este cu adevărat dedicată principiului transparenței — atât de invocat în discursul oficial — primul pas concret ar fi să publice integral toate documentele legate de achiziționarea acestei platforme: caietul de sarcini, ofertele primite, criteriile de selecție, contractul semnat.
Până atunci, orădenii stau la coadă. La ghișeu. La fel ca înainte.
Date cheie dosar: Egovernment Solutions SRL • CUI 41160424 • J40/6798/2019 • Înființată 2019 • Calea Victoriei 155, et. 10, Sector 1, București • office@egovernment.ro • Contract: 827.000 lei • Platformă: portal.parcari.oradea.ro • Termen limită cetățeni: după 20 aprilie 2026
