CAPCANA ROAMINGULUI ÎN AFARA EUROPEI
Într-o lume în care conectivitatea este esențială, călătorii se confruntă cu o realitate dură: costurile exorbitante ale roamingului în afara Uniunii Europene. Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) atrage atenția asupra acestui aspect crucial, subliniind că cei care pleacă din România trebuie să fie extrem de precauți.
ROAM LIKE AT HOME – O ILUZIE?
În interiorul Spațiului Economic European, utilizatorii se bucură de avantajele reglementărilor „Roam like at home”, care le permit să utilizeze minutele și datele mobile fără costuri suplimentare. Dar, odată ce ieși din această zonă, totul se schimbă. Țări precum Marea Britanie sau Turcia devin capcane financiare, unde tarifele de roaming sunt nereglementate și pot depăși cu mult așteptările.
EXEMPLE DE COSTURI ÎN TURCIA
ANCOM oferă exemple clare ale costurilor în Turcia, care ar trebui să fie un semnal de alarmă pentru toți călătorii:
- 7 euro pentru 30 de minute de apeluri
- 2 euro pentru 20 de minute de apeluri sau SMS-uri
- 18 euro pentru 4000 MB de date
- 3 euro pentru 2 GB de trafic de date în 24 de ore
Utilizarea parțială a acestor pachete poate duce la costuri și mai mari, iar utilizatorii trebuie să fie conștienți de faptul că plata se face integral, indiferent de consum.
ATENȚIE LA CONECTAREA ACCIDENTALĂ
Un alt aspect critic este riscul conectării accidentale la rețele din afara SEE. ANCOM recomandă activarea roamingului doar pentru zona SEE, pentru a evita costurile neprevăzute. Cei care nu doresc să utilizeze serviciile de roaming ar trebui să dezactiveze această opțiune din setările telefonului.
INFORMAREA UTILIZATORILOR – O OBLIGAȚIE NEÎNDEPLINITĂ?
Operatorii din România au obligația de a informa utilizatorii despre tarifele de roaming prin SMS. Totuși, această notificare poate fi omisă, lăsând utilizatorii vulnerabili în fața unor costuri nejustificate. Dacă apar probleme, utilizatorii sunt sfătuiți să contacteze operatorul, dar ce se întâmplă când răspunsurile sunt evazive?
În concluzie, călătorii trebuie să fie extrem de vigilenți și să se informeze temeinic înainte de a pleca din țară. Ignorarea acestor avertizări poate duce la pierderi financiare semnificative, iar responsabilitatea revine fiecăruia dintre noi.
Sursa: Bihon
